10月19日至23日,葡萄酒工程学院2025级旅游管理班55名同学在旅游服务与管理教研组的带领下,顺利完成为期一周的《景区服务综合实训》。本次实训以国家AAAAA级旅游景区镇北堡西部影城为实战对象,采取“校内设计+实地采风+优化完善”的闭环模式,依次完成了景区讲解、产品设计与营销策划三大模块的实践任务。

实训伊始,同学们在任课教师的指导下梳理资源、构思初步方案,随后前往镇北堡西部影城开展实地采风。在真实的景区场景中,大家核验前期设想,采集鲜活素材,并实地开展讲解演练,在真实场景中磨炼语言表达与临场应变能力。带着采风收获返回校内后,各小组趁热打铁,将所见所感转化为具体的旅游资源分析表和产品策划方案。随后,同学们借助AI工具,运用营销理论对产品构想进行包装,设计出配套的新媒体作品,最终交上答卷。从校内策划到实地验证,再到返校优化与成果输出,同学们在完整的任务链条中实现了知识内化与能力提升的双重目标。
在方案设计的过程中,同学们也对文旅产业有了更深刻的理解。有同学在总结中写道:“在方案设计中,我深刻明白文旅发展重在创新体验、精细服务与多元运营,兼顾趣味性、安全性与盈利性,才能真正提升景区文旅价值与游客体验感。”这一感悟正是本次实训内化于心的生动注脚。